Enatrel culpa al calor por aumento de la luz, usuarios denuncian cobros excesivos

La Empresa Nacional de Transmisión Eléctrica (Enatrel) atribuyó el incremento reciente en el consumo energético de Nicaragua a las altas temperaturas registradas durante las últimas semanas. Sin embargo, cientos de usuarios en redes sociales aseguran que el aumento en sus facturas eléctricas supera cualquier explicación relacionada con el calor y denuncian cobros que consideran excesivos.

A través de una publicación oficial, Enatrel informó que durante mayo el Sistema Eléctrico Regional alcanzó una demanda máxima combinada histórica de 10,362 megavatios (MW), mientras que Nicaragua registró un pico de 940 MW.

Según la institución, el aumento está directamente relacionado con las elevadas temperaturas registradas en Centroamérica y el mayor uso de equipos de climatización, ventiladores y sistemas de refrigeración.

“Las temperaturas superaron los 41 grados centígrados en algunos municipios del Pacífico, aumentando el uso de aires acondicionados, abanicos y refrigeración”, indicó Enatrel en un material informativo divulgado esta semana.

La empresa estatal sostiene que, pese al incremento histórico de la demanda, el sistema eléctrico nacional y regional ha respondido con estabilidad y sin interrupciones significativas del servicio.

No obstante, la explicación oficial ha generado una ola de cuestionamientos entre usuarios que participaron en una encuesta realizada por 100% Noticias en Facebook.

Numerosos ciudadanos aseguran que sus hábitos de consumo no han cambiado de manera significativa y que los aumentos observados en los recibos resultan desproporcionados.

“Somos el país centroamericano con el recibo de luz más alto. Pagando 60, 80 hasta 100 dólares solo en luz. Y si reclamas, lo único que hacen es darte plazos para pagar el recibo”, comentó la usuaria Reyna Oyc.

Otros usuarios fueron más directos en sus críticas.

“Es un robo, nos están robando así de sencillo”, escribió María Tercer.

Walter Pauth, uno de los ciudadanos que previamente denunció aumentos en su factura, aseguró que el problema no parece estar relacionado únicamente con el calor.

“En mi casa pagábamos 630 y de un mes a otro subió a 1200 y este mes salió de 2000”, afirmó.

La percepción de cobros excesivos se repite en distintas regiones del país.

“Pensé que era la única que le estaba pasando esto. Antes el recibo me llegaba de 600 lo más 800, ahora me llega de 1800 hasta de 2600”, señaló otra usuaria en la publicación.

Algunas personas intentaron explicar el fenómeno desde el punto de vista técnico. El usuario Evenor N. Herrera sostuvo que durante las olas de calor los equipos eléctricos trabajan con mayor intensidad.

“Lo que pasa es que con las temporadas de calor hacemos un continuo uso de aparatos de ventilación y también las refrigeradoras trabajan más tiempo para mantener la temperatura”, comentó.

En la misma línea, Javier Dolmus consideró que muchos consumidores desconocen cuánto consumen realmente sus electrodomésticos y recordó que el sistema tarifario nicaragüense funciona por bloques de consumo.

“Un abanico puede llegar a consumir hasta el 30 o 40 por ciento del consumo total de una casa que ronda los 150 kilovatios por mes. Además, el precio del kilovatio aumenta por bloques de consumo”, explicó.

Sin embargo, otros ciudadanos rechazaron esos argumentos y aseguran que los incrementos no corresponden al uso real de energía.

“Ni en diciembre sale tan alta la luz como ahora”, comentó Yosmari Bailey.

“Se aprovechan porque yo solo tengo dos abanicos y siempre se han usado por las noches”, afirmó Neyben Uriarte.

Por su parte, Luis Hernández recomendó a los usuarios llevar un control mensual de las lecturas del medidor para comparar los datos de consumo y verificar posibles inconsistencias en la facturación.

Las críticas también apuntan a las empresas distribuidoras Disnorte y Dissur. Algunos usuarios aseguran que los reclamos terminan sin resultados concretos.

“Lo peor es que si metés reclamo no te resuelven nada, solo salen a decir que es lo que consumimos”, comentó otro ciudadano.

Mientras Enatrel insiste en que el aumento de la demanda energética responde principalmente a las altas temperaturas y al mayor uso de equipos eléctricos, en las redes sociales persiste la percepción de que los incrementos en las facturas superan lo que podría explicarse únicamente por la ola de calor.